วิบุลศิลป์ สุภาภรณ์, คงสวัสดิ์เกียรติ กิตติพันธ์, and บานชื่นวิจิตร วรรณรพี. 2019. “Satisfaction of purchasing goods and services through the online channel of customer in Bangkok”. Rajapark Journal 11 (23). Bangkok, Thailand:165-72. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/171935.