สุขแสนชนานันท์ ว., กิตติพงศ์พิทยา ก., หวังทอง ส. and ชาญกิจ ภ. 2017. Expectation and Satisfaction of Service in Outpatient Department at Wetchakarunrasm Hospital. Ratchaphruek Journal. 15, 3 (Dec. 2017), 105–114.