ประเทืองรัตนา ช. 2021. การจัดการความขัดแย้งด้วยการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในชุมชน: กรณีบ้านทับทิมสยาม 07 ตำบลบักดอง อำเภอขุนหาญ จังหวัดศรีสะเกษและบ้านหน้าทับ ตำบลท่าศาลา อำเภอท่าศาลา จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารวิชาการวิทยาลัยบริหารศาสตร์. 4, 4 (ธ.ค. 2021), 16–30.