ชมโคกกรวด ธ., ประโยชน์อุดมกิจ ด.ป. และ วงษ์เล็ก ด.ภ. 2018. คุณภาพบริการโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ศูนย์บริการรถยนต์โตโยต้า จังหวัดสมุทรปราการ. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์). 4, 1 (มี.ค. 2018), 33–50.