Kulkalyuenyong, P.; Wongcharoen, S.; Saithong, A. การจัดการวิกฤตการณ์สำหรับภัตตาคารเครือข่ายต่อข่าวลือในสื่อสังคมออนไลน์. SBJ 2019, 5, 116-131.