ชมโคกกรวด ธ.; ประโยชน์อุดมกิจ ด. ป.; วงษ์เล็ก ด. ภ. คุณภาพบริการโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ศูนย์บริการรถยนต์โตโยต้า จังหวัดสมุทรปราการ. SBJ 2018, 4, 33-50.