Kulkalyuenyong, P., Wongcharoen, S., & Saithong, A. (2019). การจัดการวิกฤตการณ์สำหรับภัตตาคารเครือข่ายต่อข่าวลือในสื่อสังคมออนไลน์. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 5(1), 116–131. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SB_Journal/article/view/151181