ชมโคกกรวด ธนากร, ประโยชน์อุดมกิจ ดร. ปฏิมา, และ วงษ์เล็ก ดร. ภูษิตย์. 2018. “คุณภาพบริการโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ศูนย์บริการรถยนต์โตโยต้า จังหวัดสมุทรปราการ”. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์) 4 (1):33-50. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SB_Journal/article/view/114452.