แก้วใจ ส. และ นววงศ์เสถียร อ. (2024) “ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการของพนักงานต้อนรับประจำศาลอาญาพระโขนง”, วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 10(1), น. 1–14. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SB_Journal/article/view/267616 (สืบค้น: 21 กันยายน 2026).