นามทอง จ. และ ฝรั่งทอง ส., “ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการบริการกับความภักดีของผู้ใช้บริการ บริษัท สยามกลการอุตสาหกรรม จำกัด จังหวัดระยอง”, SBJ, ปี 9, ฉบับที่ 1, น. 108–121, มิ.ย. 2023.