นุโยค ม., และ ไชยมั่นคง ไ. “ปัจจัยชี้วัดความสามารถการให้บริการลูกค้า กรณี ห้างหุ้นส่วนจำกัด เป็นต่อออร์โต้วิลล์”. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), ปี 3, ฉบับที่ 2, พฤษภาคม 2019, น. 14-29, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SB_Journal/article/view/191228.