ศรีชัย ป., สงวนแพง ส., และ ชัยมาลา ภ. “อิทธิพลของทุนทางจิตวิทยาเชิงบวกและการมีใจบริการที่มีต่อคุณภาพ การบริการของผู้ให้บริการจัดส่งแบบส่งถึงที่ในจังหวัดเชียงราย”. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), ปี 9, ฉบับที่ 1, มิถุนายน 2023, น. 78-92, doi:10.14456/sb-journal.2023.6.