พุมมาพันธุ์ น. ความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์องค์กรและความภักดีของลูกค้า. SBJ [อินเทอร์เน็ต]. 29 มกราคม 2019 [อ้างถึง 15 กันยายน 2026];5(1):103-15. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/SB_Journal/article/view/151187