ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทางการตลาดกับการเลือกใช้บริการนวดสปา ในพื้นที่ซอยอารีย์ เขตพญาไท กรุงเทพมหานครของประชาชนคนไทย

Poonsup Setsri; Suchitra Rimdusit; Chantouch Wannathanom; Chalita Areerom

Authors

Poonsup Setsri Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus
Suchitra Rimdusit Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus
Chantouch Wannathanom Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus
Chalita Areerom Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Keywords:

Marketing Factor, Spa Massage Service, Thai people

Abstract

The purposes of this quantitative research were to study the relationship between marketing factors affecting spa massage service choosing in Soi Ari, Phaya Thai District, Bangkok of Thai people and the relationship between market factors and the choice of spa massages in Soi Ari. The sample groups were 400 Thai people. The researcher collected data by using the questionnaire having a confidence level of .86. The analysis method employed descriptive statistics including frequency, percentage, mean, standard deviation and pearson correlations moment correlation coefficient with a significance of .05.

It was found that most Thai people using spa massage services were female between 20-30 years of age who were employed by private companies and held bachelor’s degrees. Regarding the study of market factors affecting Thai people's choice of spa massage services in Soi Ari area, Phaya Thai District, Bangkok, the service process factor of spa shops had the highest level ( $gif.latex?\bar{X}$ =4.48, SD= 0.50), followed by the personnel factor of the spa shop ( $gif.latex?\bar{X}$ = 4.48, SD=0.51).

Regarding the hypothesis test, the relationship between marketing factors and Thai people's choice of spa massage services in Soi Ari area, it was found that the seven marketing factors including product, price, location, promotion, personnel, service process and physical components had relationship with Thai people’s choice of spa massage services at the highest level with .05 statistical significance level.

Author Biographies

Poonsup Setsri, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Tourism Industry and Hospitality Management, College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Suchitra Rimdusit, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Tourism Industry and Hospitality Management, College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Chantouch Wannathanom, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Tourism Industry and Hospitality Management, College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Chalita Areerom, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Tourism Industry and Hospitality Management, College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

References

กรุงเทพธุรกิจ. (2565). ธุรกิจ "สปา" แนวโน้มเติบโต 17% ต่อปี หลังวิกฤติโควิด-19 (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:

https://www.bangkokbiznews.com/social/983284 [2565, 13 พฤศจิกายน].

จิตพิสุทธิ์ หงษ์ขจร. (2560). ส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวเชิงสุขภาพบ่อน้ำพุร้อนรักษะวาริน จังหวัดระนอง.

วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาวิทยาศาสตร์การกีฬา, คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2541). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: เทพเนรมิตการพิมพ์.

ณัฐฐา สุขภักตร์. (2558). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีต่อการเลือกใช้บริการสปาของผู้บริโภคในเขตบางนา กรุงเทพมหานคร.

สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด, คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกริก.

ดวงเนตร ธรรมกุล. (2563). ดุสิตโพลระบุ'โควิด-19' ทำให้คนไทยหันมาดูแลตัวเองเพิ่มขึ้น (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:

https://www.thaipost.net/main/detail/87384 [2565, 13 พฤศจิกายน].

ธนวรรณ แสงสุวรรณ. (2547). การจัดการการตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.

เบญจมาศ ศิริกมลเสถียร และอัจฉรา สกุนตนิยม. (2561). ผลของการนวดด้วยตนเองต่อความปวดของผู้สูงอายุ ในชุมชนริมคลองหลอแหล เขตคันนายาว.

วารสารพยาบาลสงขลานครินทร์, 38(3), หน้า 92-101.

ปัทมา ว่าพัฒนวงศ์. (2562). การอยู่ร่วมกันของสมาชิกในครัวเรือนไทย พ.ศ.2539-2560: การจำแนกรูปแบบด้วยกลุ่มวัย. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ

“ประชากรและสังคม” (หน้า 37-49) นครปฐม: สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.

ภักดี กลั่นภักดี. (2560). ปัจจัยด้านมาตรฐานของสถานประกอบกิจการสปาเพื่อสุขภาพระดับสากลที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการของนักท่องเที่ยว

ชาวต่างชาติ. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตมหาบัณฑิต สาขาการจัดการการท่องเที่ยว, คณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

ภัคนภัสส์ ภาเรือง, อนันต์ สุนทราเมธากุล และกิตติมา จึงสุวดี. (2566). ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการนวดแผนไทย โรงพยาบาล

พระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารการจัดการและการพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฎอุบลราชธานี, 10(1), หน้า 117-130.

มะปราง. (2566). การนวดยอดนิยม 10 ประเภท และประโยชน์เพื่อสุขภาพ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://rlax.me/th/blog/massage-types/

, 14 ธันวาคม].

วิเชียร เกตุสิงห์. (2538). สถิติที่ใช้ในการวิจัย. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาแห่งชาติ.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2541). กลยุทธ์การตลาดและการบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ: ธีระฟิลม์และไซเท็กซ์.

สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต. (2563). การดูแลสุขภาพของคนไทยในปี 2020 (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:

https://dusitpoll.dusit.ac.th/UPLOAD_FILES/POLL/2563/PS-2563-1608422294.pdf [2565,13 พฤศจิกายน].

สุจิตรา ริมดุสิต และพูนทรัพย์ เศษศรี. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกแหล่งท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มครอบครัว กรณีศึกษา จังหวัดนนทบุรี.

วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 18(2), หน้า 127-140.

สุพรรณี ผุดผ่องอนันต์. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการสปาของผู้ใช้บริการในตำบลราชาเทวะ จังหวัดสมุทรปราการ. ภาคนิพนธ์บริหารธุรกิจ

มหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด.

สุวิมล ติรกานันท์. (2548). ระเบียบวิธีการวิจัยทางสังคมศาสตร์: แนวทางสู่การปฏิบัติ (พิมพ์ครั้งที่ 4).กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

อัณณ์จิรภา ธนาชัยกุลวัฒน์ และศรัญญา กันตะบุตร. (2563). กระบวนการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวสูงอายุชาวต่างชาติในการเลือกท่องเที่ยวจังหวัดเชียงใหม่

เป็นสถานที่ท่องเที่ยว. ใน การประชุมวิชาการระดับนานาชาติและระดับชาติด้านบริหารธุรกิจและการบัญชี (หน้า 118-127). เชียงใหม่: คณะบริหารธุรกิจ

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

Cochran, W. G., Mosteller, F., & Tukey, J. W. (1953). Statistical problems of the Kinsey report. Journal of the American Statistical

Association, 48(264), pp. 673-716.

Cronbach, L.J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), pp. 297-334.

RELATIONSHIP BETWEEN MARKETING FACTORS EFFECTING SPA MASSAGE SEVICE CHOOSING IN SOI ARI AREA, PHAYATHAI DISTRICT, BANGKOK OF THAI PEOPLE

Authors

Keywords:

Abstract

Author Biographies

Poonsup Setsri, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Suchitra Rimdusit, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Chantouch Wannathanom, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

Chalita Areerom, Tourism Industry and Hospitality Management, ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬College of Hospitality Industry Management, Suan Sunandha Rajabhat University, Nakhonpathom Campus

References

Downloads

Published

Issue

Section

License

Language

Information