รัตตนิทัศน์ ส. การพัฒนาเครื่องมือเพื่อการประเมินการรับรู้ของผู้ใช้บริการชาวไทย ต่อคุณภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์ของเว็บไซด์สายการบินต้นทุนต่ำ ในประเทศไทย. Community and Social Development Journal , Chiang Mai, Thailand, v. 15, n. 2, p. 71–81, 2014. DOI: 10.14456/rcmrj.2014.96183. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/cmruresearch/article/view/96183. Acesso em: 13 may. 2024.