มูลศรี ก. (2016) “แนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมประเภท 3 ดาว ในประเทศไทย เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มประชาคมอาเซียน”, Community and Social Development Journal . Chiang Mai, Thailand, 17(1), pp. 19–32. doi: 10.14456/rcmrj.2016.95166.