รัตตนิทัศน์ ส. การพัฒนาเครื่องมือเพื่อการประเมินการรับรู้ของผู้ใช้บริการชาวไทย ต่อคุณภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์ของเว็บไซด์สายการบินต้นทุนต่ำ ในประเทศไทย. Com. Soc. Dev. J. [internet]. 2014 Sep. 14 [cited 2026 Sep. 28];15(2):71-8. available from: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/cmruresearch/article/view/96183