บัวลวย น. ., จำเริญรักษ์ ศ. ., กมลรัตน์ ศ. ., and ภิรมย์นุ่ม ส. . “Communication for Customer Relations Management Case Study of Samutsakhon Football Club”. SIAM COMMUNICATION REVIEW, vol. 19, no. 1, May 2020, pp. 95-104, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/commartsreviewsiamu/article/view/242717.