เจริญศักดิ์ ด.ร. 2017. ความต้องการของลูกค้าในด้านช่องทางการบริการสำหรับห้องสมุดประชาชน ในจังหวัดมหาสารคาม CUSTOMERS REQUIREMENT IN CONVENIENCE FOR PUBLIC LIBRARIES IN MAHASARAKHAM PROVINCE. วารสารรามคำแหง ฉบับมนุษยศาสตร์. 36, 1 (มี.ค. 2017), 111–122.