เจริญศักดิ์ ด. ร. (2017). ความต้องการของลูกค้าในด้านช่องทางการบริการสำหรับห้องสมุดประชาชน ในจังหวัดมหาสารคาม CUSTOMERS REQUIREMENT IN CONVENIENCE FOR PUBLIC LIBRARIES IN MAHASARAKHAM PROVINCE. วารสารรามคำแหง ฉบับมนุษยศาสตร์, 36(1), 111–122. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/huru/article/view/92179