เจริญศักดิ์ ด. ร. “ความต้องการของลูกค้าในด้านช่องทางการบริการสำหรับห้องสมุดประชาชน ในจังหวัดมหาสารคาม CUSTOMERS REQUIREMENT IN CONVENIENCE FOR PUBLIC LIBRARIES IN MAHASARAKHAM PROVINCE”. วารสารรามคำแหง ฉบับมนุษยศาสตร์, ปี 36, ฉบับที่ 1, มีนาคม 2017, น. 111-22, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/huru/article/view/92179.