พิชัยณรงค์ ส. 2019. ภาวะผู้นากับคุณภาพในการให้บริการอย่างมีคุณภาพของมหาวิทยาลัย ในประเทศไทย(กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์). วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. 5, 1 (ก.ย. 2019), 134. DOI:https://doi.org/10.53848/irdssru.v5i1.214324.