พฤทธิพันธ์ ศ. พฤติกรรม ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดและความพึงพอใจของ ผู้ใช้บริการระหว่าง บริษัท รถไฟฟ้า รฟท. จ ากัด (รฟฟท.:ARL) บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จ ากัด (มหาชน) (บีทีเอส: BTS) และการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.: MRT). Research and Development Journal Suan Sunandha Rajabhat University, Bangkok, Thailand, v. 8, n. 3, p. 184, 2019. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/irdssru/article/view/214598. Acesso em: 1 ต.ค. 2026.