พิชัยณรงค์ สิริลักษณ์. 2019. “ภาวะผู้นากับคุณภาพในการให้บริการอย่างมีคุณภาพของมหาวิทยาลัย ในประเทศไทย(กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์)”. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา 5 (1). Bangkok, Thailand:134. https://doi.org/10.53848/irdssru.v5i1.214324.