Jitsakunchai, N. (2018) “การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ภาพลักษณ์องค์กร ความเชื่อมั่นของลูกค้า และความภักดีของลูกค้าศูนย์รถยนต์ฮอนด้า ในประเทศไทย”, วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. Bangkok, Thailand, 10(1), น. 50–65. doi: 10.53848/irdssru.v10i1.133196.