พิชัยณรงค์ ส. (2019) “ภาวะผู้นากับคุณภาพในการให้บริการอย่างมีคุณภาพของมหาวิทยาลัย ในประเทศไทย(กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์)”, วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา. Bangkok, Thailand, 5(1), น. 134. doi: 10.53848/irdssru.v5i1.214324.