กิจจารักษ์ ธ., ปินตามูล ด. ., ณ ป้อมเพชร ด. ., สนใจ อ. ., และ ตรีทศ ส. ., “คุณภาพการให้บริการประชาชนขององค์การบริหารส่วนจังหวัดเพชรบูรณ์”, irdssru, ปี 12, ฉบับที่ 2, น. 128–136, ธ.ค. 2020.