Jitsakunchai, Noppadol. “การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ภาพลักษณ์องค์กร ความเชื่อมั่นของลูกค้า และความภักดีของลูกค้าศูนย์รถยนต์ฮอนด้า ในประเทศไทย”. Research and Development Journal Suan Sunandha Rajabhat University 10, no. 1 (มิถุนายน 29, 2018): 50–65. สืบค้น ธันวาคม 8, 2025. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/irdssru/article/view/133196.