พิชัยณรงค์ สิริลักษณ์. “ภาวะผู้นากับคุณภาพในการให้บริการอย่างมีคุณภาพของมหาวิทยาลัย ในประเทศไทย(กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์)”. Research and Development Journal Suan Sunandha Rajabhat University 5, no. 1 (กันยายน 3, 2019): 134. สืบค้น กันยายน 11, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/irdssru/article/view/214324.