อยู่พร้อม ว. และ ทองคง ส. 2021. คุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการของผู้ใช้ไฟฟ้า ประเภทอยู่อาศัยในพื้นที่บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management. 8, 1 (มิ.ย. 2021), 18–30.