ทุ่งหว้า ส. 2023. การดำเนินงานด้านการบริการของธุรกิจขนส่งพัสดุที่ส่งผลต่อ การใช้บริการซ้ำ: กรณีศึกษา บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management. 7, 1 (ต.ค. 2023), 115–127.