อยู่พร้อม ว., & ทองคง ส. (2021). คุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการของผู้ใช้ไฟฟ้า ประเภทอยู่อาศัยในพื้นที่บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management, 8(1), 18–30. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/mmr/article/view/254436