อยู่พร้อม วิวัฒน์, และ ทองคง สุภา. 2021. “คุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการของผู้ใช้ไฟฟ้า ประเภทอยู่อาศัยในพื้นที่บริการของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี”. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management 8 (1). Pathum Thani, Thailand:18-30. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/mmr/article/view/254436.