ด่านศิริ ว. (2025) “ปัจจัยด้านคุณภาพการให้บริการของพนักงานขายที่ส่งผลต่อความไว้วางใจในตราสินค้าและความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ไอทีของกลุ่มผู้บริโภค Generation Z ”, Strategic Perspectives on Business and Marketing Management. Pathum Thani, Thailand, 12(1), น. 38–57. doi: 10.60101/spbm.2025.271538.