เลิศภิรมย์สุข ส., เลิศภิรมย์สุข ส., อร่ามรัตน์ อ., สุทธิเกียรติ ส., และ กิจรุ่งโรจน์เจริญ ป. “คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการซ้ำของลูกค้า สำนักงานบัญชีที่เป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม: บทบาทการส่งผ่านของความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ”. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, ปี 11, ฉบับที่ 2, ธันวาคม 2024, น. 98-117, doi:10.60101/mmr.2024.270123.