เหมทานนท์ เ. and คชภักดี ว., “เปรียบเทียบการคาดหวังกับการการรับรู้ของผู้รับบริการต่อคุณภาพบริการของสถานที่อนามัย”, parichartj, vol. 21, no. 2, pp. 29–38, Sep. 2016.