พูลเกิด ส. and คชภักดี ว., “การรับรู้ของเจ้าหน้าที่ประจำสถานีอนามัยต่อความคาดหวังของผู้บริการต่อคุณภาพบริการของสถานีอนามัย”, parichartj, vol. 21, no. 2, pp. 74–84, Sep. 2016.