ธีระกุล ท. “การสื่อสาร : กลยุทธ์สู่ความสำเร็จขององค์กร”. Parichart Journal, vol. 18, no. 1, Oct. 2016, pp. 51-61, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/parichartjournal/article/view/69991.