บริรักษ์เจริญกิจ ป., and ศรีไหม ส. “Competitive Strategy and Customer Value: A Case of Securities in Thailand”. Parichart Journal, vol. 31, no. 1, Apr. 2018, pp. 287-12, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/parichartjournal/article/view/118924.