พิริยะกุล อ., พิริยะกุล ร. และ ขันธนภา น. 2018. ต้นทุนการเปลี่ยนสินค้าในฐานะตัวแปรกำกับต่อปัจจัยที่ส่งผลความภักดี ในอุตสาหกรรมบริการในมิติเวลา. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์. 8, 1 (มี.ค. 2018), 31–47.