ฟูรูโนะ จ. ปัจจัยเหตุที่มีผลต่อความสามารถการจัดการลูกค้าเชิงสัมพันธภาพของธุรกิจเสริมความงาม. Ph.D. in Soc. Sci. J. 2016, 4, 13-24.