สมทอง น., & กำธรพิพัฒนกุล ส. (2016). ปัจจัยด้านการจัดการข้อร้องเรียนและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอิทธิพลต่อการสนับสนุนธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย. Ph.D. In Social Sciences Journal, 6(2), 76–90. Retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/66681