ประไพพักตร์ ก.; ชูสนุก อ. โมเดลเชิงสาเหตุคุณภาพการบริการที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจและความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการสาขาของธนาคารพาณิชย์ในจังหวัดระยอง. Ph.D. in Social Sciences Journal, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 49–62, 2017. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/74689. Acesso em: 16 may. 2024.