ฟูรูโนะ จ. (2016) “ปัจจัยเหตุที่มีผลต่อความสามารถการจัดการลูกค้าเชิงสัมพันธภาพของธุรกิจเสริมความงาม”, Ph.D. in Social Sciences Journal, 4(2), pp. 13–24. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/71298 (accessed: 24 September 2026).