สุริยะ ศ. and ช่วยบำรุง เ. (2016) “แนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริการของแผนกต้อนรับส่วนหน้าโรงแรมเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวอาเซียน กรณีศึกษา: โรงแรมบูติก กรุงเทพมหานคร”, Ph.D. in Social Sciences Journal, 3(1), pp. 5–18. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/71428 (accessed: 30 August 2026).