ชูสนุก อ. and มณีกร ก. (2017) “โมเดลเชิงสาเหตุคุณภาพการบริการที่มีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์ตราสินค้าความพึงพอใจ และความจงรักภักดีของลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร”, Ph.D. in Social Sciences Journal, 2(2), pp. 40–56. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/74674 (accessed: 16 December 2025).