มุ่งหมาย อ. and วิงวอน บ. (2017) “การสื่อสารการตลาด การรับรู้ตราสินค้าและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้า ธนาคารออมสิน สาขาเซ็นทรัลพลาซา ลำปาง”, Ph.D. in Social Sciences Journal, 7(2), pp. 140–150. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/91556 (accessed: 22 September 2026).