สมทอง น. and กำธรพิพัฒนกุล ส. (2016) “ปัจจัยด้านการจัดการข้อร้องเรียนและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอิทธิพลต่อการสนับสนุนธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย”, Ph.D. in Social Sciences Journal, 6(2), pp. 76–90. Available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/66681 (Accessed: 16 May 2024).