สุริยะ ศ. and ช่วยบำรุง เ., “แนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริการของแผนกต้อนรับส่วนหน้าโรงแรมเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวอาเซียน กรณีศึกษา: โรงแรมบูติก กรุงเทพมหานคร”, Ph.D. in Soc. Sci. J., vol. 3, no. 1, pp. 5–18, Nov. 2016.