ฟูรูโนะ จุฬาลักษณ์. “ปัจจัยเหตุที่มีผลต่อความสามารถการจัดการลูกค้าเชิงสัมพันธภาพของธุรกิจเสริมความงาม”. Ph.D. in Social Sciences Journal 4, no. 2 (November 17, 2016): 13–24. accessed September 1, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/71298.